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  1. Tiendanube

¡Preguntas de clientes!

¡¡¡Estamos seguros de que te ayudará!!!

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Last updated 3 months ago

🔹 ¡Mi Whatsapp se desconectó y no puedo volver a conectarme!

Procedimiento para volver a conectar WhatsApp en el Portal Klinko

✅ 1) Cierra todas las pestañas abiertas en tu navegador.

🕵️‍♂️ 2) Abre una pestaña de incógnito. (¡Si necesitas ayuda, házmelo saber!)

🌐 3) Acceso: a través de la pestaña anónima. (Esto evita problemas de almacenamiento en caché).

🔑 4) Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.

📱 5) Ve al menú de WhatsApp.

🔴 6) Mira si tu número está rojo (desconectado).

❌ 7) Haga clic en la "X" junto al número para eliminarlo.

📷 8) Agrega el número nuevamente y escanea el Código QR para volver a conectarte.

https://portal.klinko.app/