# Deseo eliminar el banner de WhatsApp que aparece después de que los clientes finalizan una compra.

El banner fue diseñado para establecer un primer contacto entre el cliente y la tienda virtual, lo cual es muy beneficioso según la política de WhatsApp, ya que el cliente ha mostrado interés en recibir información. Sin embargo, entendemos que algunos clientes tienen un gran volumen de mensajes, lo que puede dificultar su día a día. Por eso, hemos creado un mecanismo que permite habilitar o deshabilitar este banner. Para desactivarlo, simplemente y envíe este mensaje a nuestro soporte [a través de WhatsApp](https://wa.me/5562981375159). Recuerde que este primer contacto es importante y, si desea un consejo, "separe un número específico para estas comunicaciones automáticas. Asigne otro número a su asesora de ventas".


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ayuda.klinko.app/tiendanube/whatsapp-notificaciones/deseo-eliminar-el-banner-de-whatsapp-que-aparece-despues-de-que-los-clientes-finalizan-una-compra..md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.